CONDICIONES DE COMPRA:
– Una vez efectuada la compra, recibirás un mail de confirmación con los detalles de tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo vía whatsapp o mail para coordinar el envío o la entrega en taller.
– En el caso de no tener el producto en stock, este demorará máximo 15 días en ser enviado o entregado según sea la opción de compra, esto te será comunicado al momento de comprar.
DESPACHOS
– Los envíos se hacen de lunes a viernes de 10 a 16 hrs. Una vez realizada la compra el envío demorara 3 día hábil en llegar.
– El envío es realizado vía Correos de Chile por pagar y tendrá que ser retirado en la sucursal de correos correspondiente según señale el cliente al momento de comprar.
– Si necesitas que llegue a tu domicilio, se puede coordinar realizando el pago vía transferencia.
– También puedes retirar el producto, sin costo adicional, en nuestro taller ubicado en Ñuñoa.
GARANTÍAS
– Todos los productos cuentan con un mes de garantía para cambios por falla y 3 meses para arreglos sin costo.
Tipos de falla:
– Cierre malo
– Costura débil o descocido
– Telas rotas de fábrica
– Broches en mal estado
– La garantía no cubre productos rotos por mal uso.